МОНИТОРИНГ КАЧЕСТВА и ЦЕН УСЛУГ ОБЪЕКТОВ РАЗМЕЩЕНИЯ и ИНФРАСТРУКТУРЫ КУРОРТОВ КРЫМА


ООзп "Курортный Крым" -  Общественная организация
Объединение граждан по защите прав потребителей
тиц- туристический информационный центр

 горячая линия: 8-800-250-1943  (бесплатно) +7-988-509-22-44  (перезвоним)


Портал www.kurortexpert.com более 3000 объектов размещения Крыма
- экспертная оценка и рейтинг качества услуг объектов размещения по СРЗ,
- оценка коэффициента качества и рейтинг курортов Крыма (от 1 до 5 балл)

- экспертная оценка пожарной безопасности и экологии объектов размещения
- рекомендуемая расчетная стоимость отдыха, соответствующая качеству по СРЗ
     "Сис
тема распределенной звёздности" © 2009 СДС "СРЗ"  Рег. Росстандарт  2016


АНКЕТЫ ДЛЯ ГОСТЕЙ КРЫМА, КРЫМЧАН и ПРОФИ ТУРИНДУСТРИИ 
1. ОЦЕНКА   КАЧЕСТВА ИНФРАСТРУКТУРЫ КУРОРТА  >>    (короткая анкета 1 стр)

2. ОЦЕНКА КРЫМЧАНАМИ  КАЧЕСТВА КУРОРТА  >>    (средня анкета)
3. ОЦЕНКА ПРОФИ ТУРИЗМА 
КАЧЕСТВА КУРОРТА   >>
  (средня анкета)
4. ОЦЕНКА ТУРИСТАМИ КАЧЕСТВА и ЦЕН ОТЕЛЕЙ И КУРОРТА (большая анкета  продолжение внизу)

Уважаемые гости Крыма и крымчане!
Мы признательны Вам за то,
что Вы согласились ответить на наши вопросы

 

Просьба свободно выражать свое мнение,
 каким бы хорошим или плохим оно не было


:Мониторинг проводится с целью
  выявления нарушений и защиты прав потребителей -
,оценки туристами качества и цен услуг объектов размещения и туриндустрии -
 оценки и построения рейтинга качества инфраструктуры курортов -
информирования туристов, профессионалов туризма и госорганов о полученных результатах -
содействие осознанному выбору потребителям и качественного и достойного отдыха и леченияи -
 


В 2016-2017 гг. при реализации проекта используются средства государственной поддержки, выделенные в качестве гранта по теме "Защита социально-экономических прав трудящихся на достойные и качественные отдых, оздоровление и лечение в Крыму" в соответствии с распоряжением Президента Российской Федерации от 17.01.2014 No 11-рп    и выигранного ОО "Курортный Крым" на конкурсе грантооператора Движение "Гражданское достоинство" 2016-1

 


Обобщенные результаты анкетирования туристов и профессионалов туризма, рейтинга качества инфраструктуры  курортов Крыма, соотвествия цены и качества объектов размещения и туриндустрии, выявленных нарушений прав потребителей и принятых мер по их устранению  публикуются на странице ОО "Курортный Крым" на официальном сайте  Общественной Палаты Росийской Федерации на сайте грантооператора «Гражданское достоинство»   на сайте  ОО "Курортный Крым", соц.сетях Facebook в интернет и СМИ


Персональные данные отдельных анкет НЕ публикуются и являются конфиденциальной информацией согласно N 152-ФЗ О персональных данных
Отвечая в анкете на вопросы о контактах Вы добровольно соглашаетесь на обрапботку нами Ваших персональных данных, без их дальнейшего распространения, и на получение от нас информации о крымском туризме, отдыхе и лечении скидках, льготах и преференциях для участников опроса, от которых можете отказаться в оюбой момент.
 

:ВСЕГО 8 групп вопросов
Данные о курорте и отдыхе (обязательно, далее ответы на Ваше усмотрение) -
О вашем отдыхе -
Оценка объекта размещения, где вы отдыхали -
Оценка качества инфраструктуры курорта -
Оценка сервиса пляжа (для летнего отдыха) -
Соответствие цены и качества -
Ощущения от комфортности и душевности отдыха -
.Достоинства и недостатки отдыха в свободной форме -

 

Участники опроса,  ответившие на все вопросы анкеты могут  принять участие в Программе поддержки и защиты туриста и добросовестного производителя  - "Крымская карта
а) со скидками, бонусами и призами от ООЗП "Курортный Крым " и добросовестных производителей услуг объектов размещения и туриндустрии Крыма, организаторов, спосоров  и партнеров мониторинга
б) с абонентским сопровождением защиты прав и интересов потребителей услуг крымского отдыха лечения и туризма со стороны ООЗП  "Курортный Крым"
в) особо продвинутые и активные потребители-туристы, крымчане, а так же профессионалы туризма приглашаются принять участие в программе мониторинга качества и цен "Тайный гость" 2017


Благодарим за участие в исследовании!

Приглашаем к участию в Программе поддержки туриста

"Тайный гость" и Дисконтной программе "Крымская Карта"

 



горячая линия: 8-800-250-1943  (бесплатно) +7-988-509-22-44  (перезвоним)

ТИЦ ООЗП "Курортный Крым"

 


Всего вопросов в этой анкете: 38.
  Уведомление о конфиденциальности
Это анонимный опрос.
The record of your survey responses does not contain any identifying information about you, unless a specific survey question explicitly asked for it. If you used an identifying token to access this survey, please rest assured that this token will not be stored together with your responses. It is managed in a separate database and will only be updated to indicate whether you did (or did not) complete this survey. There is no way of matching identification tokens with survey responses.